Voorraad en levertijd

DIRECT LEVERBAAR:

Zijn de artikelen "Direct leverbaar" dan geldt voor bestellingen die op werkdagen voor 15 uur bij ons binnenkomen dezelfde werkdag verstuurd worden. Levering is dan bijna altijd de volgende werkdag of indien op vrijdag besteld wordt het meestal op zaterdag afgeleverd. Standaard versturen wij onze pakketten met DHL en je ontvangt van ons per e-mail een track&trace code om het pakketje te volgen.

Heb je iets met grote spoed nodig en het is al 15 uur geweest? Neem gerust even contact op, het kan zijn dat DHL de pakketten nog niet heeft opgehaald en dat je bestelling dus nog mee zou kunnen, zodat je het de volgende dag nog in huis hebt - bel 085-2010210. Na 17.30 uur kan dit niet meer. 


Meubels uit voorraad kunnen soms 1 extra werkdag levertijd hebben omdat deze met een andere transporteur worden verstuurd. Meubels worden niet op zaterdag geleverd.


Op zon- en feestdagen worden er geen bestellingen verstuurd of bezorgd!


 

Status voorraad

Boven de bestelknop bij een product staat aangegeven wat de voorraadstatus van het product is. De meeste producten leveren wij gewoon uit voorraad, maar het kan zijn dat het uitverkocht raakt. Aan de status kun je zien of het dan weer nieuw binnenkomt of dat je het bijvoorbeeld op bestelling kunt reserveren. 


Kijk hieronder wat de verschillende termen betekenen:

  • DIRECT LEVERBAAR

Als er "Direct leverbaar" bij staat dan hebben wij dit product op voorraad en kan het meteen worden verstuurd (na ontvangst van betaling).

 

De meubels van Ukkepuk zijn hierop een uitzondering. De Ukkepuk meubels die op voorraad zijn worden binnen 1 week geleverd. Deze moeten uit een ander magazijn verstuurd worden, waardoor wij helaas niet dezelfde nog kunnen versturen.

 

  • IN BESTELLING

Staat er "in bestelling" bij een product dan betekent dit dat het artikel uitverkocht was, maar dat wij het opnieuw hebben ingekocht bij de leverancier. Het product zal dan binnen korte tijd weer bij ons op voorraad zijn (je kunt altijd even informeren naar de verwachte levertijd). Je kunt het artikel wel gewoon bestellen, want dan wordt er vast uit de nieuwe voorraad een exemplaar voor je gereserveerd. Zodra het artikel binnenkomt sturen wij het dan gelijk naar je op.

 

Bestel je meerdere producten en is 1 daarvan "in bestelling" dan wachten wij met het versturen van de order tot deze compleet is. Je ontvangt 1 pakket. 


  • OP BESTELLING LEVERBAAR

Hebben wij een product niet meer op voorraad, maar kan het nog wel geleverd worden dan staat er "Op bestelling leverbaar" bij het product vermeldt en kun je het wel bestellen. De levertijd van de producten op bestelling zijn afhankelijk van de leverancier. Je kunt daarom beter even contact met ons opnemen over de verwachte levertijd van het specifieke product. 

 

Bestel je meerdere producten en is 1 daarvan "op bestelling leverbaar" dan wachten wij met het versturen van de hele order tot deze compleet is. Mocht het erg lang duren of heb je een ander artikel dat wel op voorraad is sneller nodig dan kunen we in overleg zien hoe we dit oplossen. Neem dan even contact met ons op.

 

  • Niet op voorraad

Staat er bij dat wij het artikel "niet op voorraad" hebben dan is het artikel uitverkocht. Dit komt meteen bij het product te staan als de laatste wordt verkocht. Heb je dus net een artikel besteld en dit is de laatste op voorraad dan kun je het niet meer bestellen. Leeg je het winkelmandje weer, dan komt het product weer bij de voorraad.

Als het product niet meer op voorraad is dan kun je wel even bij ons informeren of het nog opnieuw op voorraad komt of dat het voor je besteld kan worden. Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar (085 - 20 10 210) en per mail reageren wij ook heel snel!